Le Bateau de Thibault

"Cela fait plusieurs années que je commande chez eux et toujours de très bon produit bien frais"

"Première commande et très content les vivants étaient bien vivants le panier découverte avec une très belle aile de rai 2 maquereaux et un morceau de merlu un peu décevant la chaire très molle mais pour le reste parfait"

"Commande passé pour les fêtes pas reçu ni remboursement ni renvoie de commande, l’interlocuteur bien désagréable au téléphone. De l’argent gaspillé pour rien."

"N'importe quoi dans la livraison A éviter"

"Pour moi première et dernière fois tourteaux presque vide araignée pareille et la sole bof cher par rapport a la qualité"

"Déception et colère. Réception d'un colis bien moins conséquent qu'attendu. Au moins ai-je été rappelé pour entendre justifier d'un traitement en filets qui aboutit à un prix net exorbitant (environ 90 € au kilo en valeur nette). Rien de mieux que les tailles standard que l'on trouve partout, et pour moins cher. Aucun intérêt de passer par internet par conséquent, avec le renchérissement du port. Admettons la bonne foi du vendeur, mais critiquons en ce cas le manque de lisibilité du site qui ne donne pas une idée claire du prix net au kilo. Sans quoi je n'aurais évidemment pas passé commande. A éviter par conséquent."

"Le 16 décembre je commande au Bateau de Thibault 1 gros homard de 1,5 kg. Sans en être prévenu, je reçois le 23 décembre, a l'ouverture de mon colis, je découvre le 24 décembre au matin que mon colis contient 3 petits homard de moins de 500 gr !!! J'attends un retour du Bateau de Thibault ... Me voila le dimanche 24 décembre à essayer de trouver un homard vivant de 1,5 kg, cette petite histoire va me couter 140 € de plus ..."

"Je suis particulièrement agacée par ces pratiques qui consistent à filtrer les avis négatifs modifiant ainsi l image que l on trouve sur Société des Avis Vérifiés! J ai laissé un avis sincère qui critiquait la méthode de l envoi de produits frais et vivants commandés récemment (194€) En effet, l eau rejetée par les coquilles st Jacques coulent dans le carton simplement détruisant au passage sa solidité! Chronofresh se trouve obligé de refaire le colis enlevant toute confiance dans la traçabilite des produits complètement remaniés par je ne sais qui ! En plus, après 1 journée ajoutée en plus au délai initial à cause du carton, le nouveau carton utilisé était également trempé! Bien sûr, ce n est absolument pas la faute de Chronofresh mais du Bateau de Thibault qui ne prête pas attention aux méthodes d expédition pour ses clients! Vraiment, je suis déçue et ne recommanderai plus car j avais déclaré être favorable à la diffusion de mon avis! Et je constate que le Bateau de Thibault élimine les avis qui ne conviennent pas. Mon retour d expérience peut être utile à d autres et peut justement aider ce fournisseur à améliorer ses méthodes d expédition de produits vivants en les isolant hermétiquement du support en carton de transport. De plus, un mot d excuse pour les désagréments subis qui m ont quand même coûté 194€ aurait été apprécié au lieu d une élimination pure et simple de mon avis !"

"Je commande pour 200€ de produits et très déçue sur le produit des crabes petits au lieu de gros crabe comme annoncé sur l’affiche et Livraison pas respecté du tout. C’était un repas en famille pour midi livraison prévue entre 8h30 et 10h on a était livré pour midi!"

"Désolé de noircir le tableau,mais de notre côté nous sommes très déçus. La chair de poisson sauvage pour ceviche ( en l’occurrence du mulet) a 100 € le kilo aurait été acceptable si ce fut du bar ou de la daurade. Le tourteau avait rendu l’âme depuis un moment. Les bigorneaux n’avaient pas été pêchés. En revanche rien à dire sur l’aile de raie ( très belle) ,les coquilles saint Jacques . Je met la Poutargue en attente"